Política de privacidad
Política de privacidad y de devolución de casa mare
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en https://casamare.com.co/
Intercambio de información
Casa Mare no venderá ni transferirá los datos de los usuarios, clientes y consumidores a terceros. Esta información será utilizada de manera interna, con el fin de generar estadísticas, para tener una mejor comprensión del perfil de los usuarios y perfeccionar los productos y servicios ofrecidos en nuestro sitio web.
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Propiedad de la información
Toda la información de este sitio web es propiedad de www.casamare.com.co, por lo tanto, no se puede modificar, copiar, extraer o utilizar de otra manera sin el consentimiento expreso previo y por escrito. Por lo tanto, al acceder a www.casamare.com.co el usuario es consciente de que el mal uso de esta información puede resultar en sanciones civiles y penales.
Protección de Datos
Casa Mare informa a sus consumidores, clientes y usuarios que la información que registren en el portal www.casamare.com.co , es recolectada con autorización previa, expresa e informada. Estos datos serán almacenados en bases de datos regidas por políticas de seguridad y confidencialidad; y serán también utilizados para envíos de comunicados, promociones, ofertas, eventos u otros fines publicitarios.
Como cliente puede conocer y acceder de manera gratuita a los datos personales que se encuentran bajo nuestro control y a ejercer los derechos que les asisten como titular de los mismos de acuerdo con lo previsto en la Ley 1581 de 2012.
Los datos personales de los usuarios de este sitio web podrán ser editados cuando la persona así lo requiera, así mismo el usuario podrá solicitar la rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales a través del correo info@casamare.com.co
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Asimismo, si el usuario no desea recibir más información por parte de de Casa Mare puede solicitarlo por medio del correo mencionado anteriormente. Cualquier inquietud relacionada con el tratamiento de sus datos personales puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico info@casamare.com.co
Política de devolución
Casa Mare no acepta devoluciones de productos, ni emite devolución de dinero. El impacto ambiental de las devoluciones es grave. Es por esto que Casa Mare tiene como objetivo equilibrar la prestación de un excelente servicio al cliente. Para esto es importante la comunicación con los consumidores de los productos, ¿Están probando los productos para el cuidado del cabello por primera vez? Nuestro objetivo es ayudarle al consumidor a encontrar su combinación definitiva de champú y acondicionador desde el principio. Antes de comprometerse con la compra de un producto para el cuidado del cabello, las personas que ingresan a la página web podrán responder nuestro cuestionario sobre el cabello para encontrar su rutina adaptada a su tipo de cabello, inquietudes y objetivos. Si existen dudas adicionales los consumidores podrán enviar un correo electrónico al correo: info@casamare.com.co y serán atendidos por nuestros colaboradores para ayudarles a encontrar los mejores productos que se adapten a sus necesidades. Si existe algún problema con el producto o pedido, igualmente podrán enviar un correo al email señalado anteriormente y solucionaremos el caso.